Pragmat - Preguntas frecuentes


Puedes contactarte con nosotros a través de nuestro correo cuentanos@pragmat.co o por instagram en nuestro perfil @pragmat.co

Uno de los miembros de nuestro equipo PRAGMAT siempre se pondrá en contacto contigo en máximo 24 horas para resolver tus dudas y ayudarte. ¡Te lo prometemos!

Con una sola Pragmat es suficiente para que te la enviemos a domicilio a cualquier parte del país y nuestro precio de envío es súper bueno. Aunque si tu compra es superior a $80.000, te regalamos el envío a cualquier parte de Colombia.

Para los envíos dentro del Área Metropolitana en Antioquia, el costo es de $5.000 y para el resto del país es $10.000. Aunque estos precios son para máximo 5 libretas, así que si quieres una cantidad mayor nos comunicaremos contigo para acordar el método de envío y cotizar su costo.

Si compraste una Pragmat de cualquiera de nuestras líneas estándar, la recibirás en 2 días hábiles si estás en el Área Metropolitana de Medellín. Si estás en otras ciudades principales de Colombia, la recibirás en 5 días hábiles

Si tu Pragmat es personalizada, debes agregar a estos tiempos, los días de fabricación de tu Pragmat, que te los diremos cuando la crees.

¡Somos muy flexibles con tu medio de pago! Así que puedes pagar con tarjeta de crédito, con tarjeta débito por PSE, en puntos efecty y en puntos baloto.

Todos nuestros pagos son procesados con Pay U, una de las plataformas de pago más reconocidas de Latinoamérica que usan empresas muy grandes como Avianca, GEF, Offcorss, Falabella y nosotros :).

Si este es tu caso, lo primero que queremos hacer es pedirte disculpas; no es normal que pase y empacamos todas las Pragmat súper bien para que lleguen perfectas. Si por algún motivo se dañó en el envío, comunícate con nosotros para contarnos tu caso y te entregaremos una Pragmat nueva.

Tu Pragmat es algo especial y solo para ti, así que preferimos que te llegue a la comodidad de tu casa. Nuestro servicio de envío es excelente y nada costoso.